سياسة الاستبدال والاسترجاع

تتيح سياسة الاستبدال والاسترجاع في متجرنا للعميل طلب استبدال أو استرجاع المنتجات وفقًا للشروط المحددة، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم ومرفقًا بجميع ملحقاته وتغليفه الأصلي.

يمكن تقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 30 يوم من تاريخ الاستلام، مع مراعاة أن بعض المنتجات قد لا تكون قابلة للاسترجاع لأسباب تتعلق بالاستخدام أو السلامة أو طبيعة المنتج.